Kombi Arızası mı Var? Servis Çağırmadan Önce Kontrol Edin
Kışın ortasında kombinizin aniden durması veya ekranda hata kodu vermesi büyük bir panik yaratabilir. Ancak her kombi duraklaması veya arıza sinyali, cihazın bozulduğu veya pahalı bir parçanın değişmesi gerektiği anlamına gelmez. Birçok durumda sorun, kullanıcının evde birkaç dakikada çözebileceği basit faktörlerden kaynaklanır. Peki, servis çağırmadan önce kombide kontrol edilmesi gerekenler nelerdir? Yetkili servisi arayıp gereksiz servis ücreti ödemeden önce uygulamanız gereken pratik adımları derledik.
Servis Çağırmadan Önce Yapılması Gereken 5 Basit Kontrol
Kombiniz çalışmayı durdurduysa veya arıza moduna geçtiyse servis talebi oluşturmadan önce şu maddeleri sırasıyla uygulayın:
1. Su Basıncını (Bar Değerini) Kontrol Edin
Kombilerin sorunsuz çalışabilmesi için kapalı devre tesisat basıncının 1.5 bar seviyesinde olması gerekir. Basınç 1 barın altına düştüğünde (örneğin 0.5 bar) cihaz kendisini emniyete almak için durur ve hata verir.
-
Çözüm: Kombinizin alt kısmında yer alan küçük doldurma musluğunu (genellikle siyah veya mavi renklidir) sola doğru çevirerek bar göstergesi 1.5 olana kadar su basın. Basınç normale döndüğünde cihaz otomatik olarak veya resetleme sonrasında yeniden çalışacaktır.
2. Daireye ve Kombiye Gaz Gelip Gelmediğini Doğrulayın
Kombi ateşleme yapamıyorsa bunun en temel sebebi sisteme gaz ulaşmamasıdır. Bölgesel bir gaz kesintisi veya ana vana kapalı kalmış olabilir.
-
Çözüm: Öncelikle ocağınızı yakarak dairenizde doğalgaz olup olmadığını test edin. Eğer ocak yanmıyorsa bölgenizde gaz kesintisi vardır. Ocak yanıyorsa kombinin yanında bulunan gaz vanasının boruyla aynı hizada (açık) olduğundan emin olun.
3. Elektrik Bağlantısını ve Sigortayı İnceleyin
Kombinizin ekranında hiçbir yazı yoksa veya ışıkları tamamen sönmüşse sorun cihazda değil, elektrik beslemesinde olabilir.
-
Çözüm: Kombinin bağlı olduğu şarteli (sigortayı) kontrol edin. Şartel düşmüşse yukarı kaldırın. Evdeki diğer prizlerde elektrik olup olmadığını kontrol ederek genel bir elektrik kesintisi yaşanmadığından emin olun.
4. Daire Ana Su Vanasını ve Petek Vanalarını Açın
Kombiniz sıcak su vermiyor veya petekleri ısıtmıyorsa vanaların kapalı kalma ihtimalini değerlendirmelisiniz.
-
Çözüm: Daire girişindeki ana su vanasının ve kombi altındaki tüm vanaların açık konumda olduğundan emin olun. Ayrıca en az 2-3 adet petek vanasının tamamen açık olduğunu doğrulayın; tüm petekler kapalıysa kombi devirdaim yapamayarak arızaya geçer.
5. Cihaza Reset (Yeniden Başlatma) Atın
Kombiler ani voltaj dalgalanmaları veya geçici gaz kesintilerinde güvenlik amacıyla kendilerini kilitler.
-
Çözüm: Kombi paneli üzerindeki “Reset” tuşuna 3-5 saniye basılı tutun (veya bazı modellerde açma/kapama düğmesini kapatıp tekrar açın). Cihaz kendisini yeniden başlatarak ateşleme denemesi yapacaktır. Bu işlemi 2-3 kez tekrarlayabilirsiniz.
Hangi Durumlarda Mutlaka Profesyonel Servis Çağrılmalıdır?
Yukarıdaki 5 temel adımı uygulamanıza rağmen sorun düzelmiyorsa müdahaleyi burada sonlandırmalısınız. Bu doğrultuda yetkili servis çağırmanız gereken durumlar şunlardır:
-
Reset atmanıza rağmen hata kodu ekrandan silinmiyorsa,
-
Kombinin altından görünür şekilde su sızıyorsa,
-
Cihaz çalışırken içeriden şiddetli patlama, sürtünme veya vuruntu sesleri geliyorsa,
-
Doldurma musluğunu açmanıza rağmen bar göstergesi hiç yükselmiyorsa veya su bastıktan hemen sonra aniden sıfırlanıyorsa,
-
Yanık veya gaz kokusu hissediyorsanız (bu durumda derhal gaz vanasını kapatıp alanı havalandırın).
Gereksiz Zaman ve Maliyet Kaybının Önüne Geçin
Kombiniz durduğunda hemen paniklemek yerine bu pratik adımları takip etmek, sizi hem zaman kaybından hem de gereksiz servis masraflarından korur. Basit kontrollerle çözülemeyen iç aksam arızalarında ise cihazın garantisini ve güvenliğini riske atmadan yetkili teknik servislerden profesyonel destek almalısınız.
Hizmet Bölgelerimiz
Hizmet Bölgelerimiz
Ankara Kombi Sevisi
Keçiören Kombi Servisi
Mamak Kombi Servisi
Pursaklar Kombi Servisi
Yenimahalle Kombi Servisi
Altındağ Kombi Servisi